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TUhjnbcbe - 2024/12/22 16:45:00
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一、数字劳动的概念

随着网络化、智能化、数字化时代的来临,各种电子媒介迅速兴起,使人类生活和生产突破了以往的有形物质界限,社会经济活动领域由现实空间向虚拟空间延伸,打破了现实社会环境、社会关系以及人的生理条件限制,拓展、延伸和发展了人的认识能力和认识水平。网络化、智能化、数字化的劳动工具使劳动者的获取能力、计算能力、处理能力大大增强,同时也扩大了劳动对象的范围,使其不再局限于有形物质对象,信息、数据、知识等都成为了新的劳动对象。

在这一背景下,数字劳动作为一种新的劳动形式在社会生产中占据关键地位。肖尔茨认为,数字劳动是游乐场也是工厂的互联网上的劳动,是自由免费劳动,是个体在社交媒体上消耗的创造性工作。持数字劳动是非物质劳动的当代形式这一观点的学者,主要是从劳动对象和劳动产品的非物质性出发,认为互联网用户的网上行为活动所实现的非物质劳动就是数字劳动。

二、数字劳动的具体表现形式

正如福克斯所说,并非只有软件工程师的劳动才是数字劳动,对数字劳动形式的理解要以行业为基础。因此,根据数字劳动过程的不同特征,依据马克思的剩余价值理论和时代的发展变迁,借助学界观点,可将数字劳动分为有偿雇佣的数字劳动和无偿非雇佣的数字劳动。

有偿雇佣的数字劳动包含了三中具体表现形式:一是传统经济领域中的数字劳动,二是互联网零工经济中的数字劳动,三是互联网的专业数字劳动。无偿非雇佣数字劳动主要是指互联网中的产销型数字劳动。

三、有偿雇佣的数字劳动

(一)传统经济领域中的数字劳动

随着数字技术和人工智能的发展,推动着传统经济类型企业数字化升级,把数字信息系统与产品生产过程相结合起来,在实现生产自动化的同时,还可以时刻获取并监督产品的生产状态。此外,数据的自动分析整理和产品的自动化生产,也使物质生产部门工人的劳动过程与生产过程分离的趋势越来越明显。

在西方传统企业中,人工监督是监督工人的主要方式,工人的偶尔懈怠或降低工作强度不容易被发现。但随着信息技术的发展和各种高级监督工具的运用,智能监控系统替代传统的人工监督者。此时,虽然工人从事的还是传统行业里的工作,但已经从传统监督的劳动过程转变为自动高强度监督的数字劳动过程,某种意义上说,他们的一部分工作内容还被转变成了数字劳动。

智能监控系统使处于工人高强度、自动化、不间断的监督之中,增加工人劳动强度,增加工人生产时间,不能出现懈怠或违反规则,使得资本家对工人的控制进一步加强。强调的是,在传统领域中的数字劳动者,劳动者与企业建立了雇佣关系,并被迫确立了用人单位与劳动者的劳动基准权利义务关系,劳动者某种程度上受到劳动法相关法律的保护。

(二)互联网零工经济中的数字劳动

零工经济是共享经济的一种重要的组成形式,是指由自由职业者构成的利用互联网和移动技术快速匹配供需方的经济形式。互联网技术的发展使得供需匹配方便、快捷,交易成本降低,许多企业的边界被缩小,将更多的业务外包给市场进行,重塑产业链和价值链。相比较于传统劳动过程,平台和个人相结合零工经济中的数字劳动过程有两个明显变化。

其一是打破传统劳动过程的固定时间和固定地点的限制。在传统经济中,劳动者有固定的工作场所和工作时间,而在零工经济中,劳动者可以根据自己的时间和精力等实际情况,自由选择并决定自己的工作时间、工作内容等。诸如基于互联网平台的专车司机、外卖配送员等,劳动者可以自由决定工作时间和工作地点。

其二是劳动者以独立生产者的身份参与平台。在零工经济中,“平台——个人”关系模式替代了“企业——个人”的关系模式,劳动者以独立生产者的身份参与平台,所使用的生产资料属于劳动者个人所有,如外卖配送员的交通工具和互联网平台的专车司机所使用的车辆都是属于劳动者个人的生产资料。

零工经济中的数字劳动虽然在表面上打破了劳动者有固定的工作场所和工作时间的限制,但这种工作方式只是表面的“仁慈”和“轻松灵活”,其本质是数字资本家利用互联网通信技术,不仅加强了对劳动者的控制和剥削,还节省了成本。

互联网平台虽然看似“自由”的劳动,但其实是没有边界的工厂,用工门槛低会使劳动力的供求大于需求,数字劳动者处于剧烈竞争控制之下。零工经济中的数字劳动者根据自身需求或实际情况,在互联网平台获取工作机会,在某一时间段内提供特定的服务。虽然,数字劳动者与雇主或用人单位之间不存在人身依附关系,但数字劳动者始终处于雇主或用人单位的控制和监督之下,不用对其的“人身”承担任何义务和责任。

(三)互联网的专业数字劳动

互联网平台的设计、开发和维护都里需要有专业技术数字劳动者才能完成,他们与传统企业的劳动者不同,需要在电脑和网络上完成工作。例如正是因为专业技术数字劳动的设计和开发,由硬件组装而成的电脑能够实现各种功能和展示丰富的网络世界,所以其对科学知识和专业技术的要求较高。

互联网的专业数字劳动主要包括两个层面,其一是具有互联网专业知识的技术人员的劳动,如程序员、软件开放员等,其二是负责网络平台的日常操作和后期管理人员的劳动,如后台管理、网络客服等。

在互联网专业数字劳动过程中,对劳动者的监督和管理不再依赖传统的人工手段,而是依托信息技术手段实现对劳动者的监督和管控。虽然,互联网专业的数字劳动者与用人单位与劳动者依法建立的劳动关系,劳动者受到劳动法相关法律的保护,且薪酬高于其他很多行业的劳动者,但阶级的划分并没有消失,并且经常处于高强度长时间的工作状态中,长时间“”的工作状态对身体和精神的伤害都较大。

四、无偿数字劳动

非雇佣形式的数字劳动是无偿数字劳动的主要形式,具有产销合一的特点,诸如人们在互联网平台的日常行为如购物、音频视频播放、游戏空间等都属于无偿数字劳动。从表面上看,这类无偿数字劳动者的生产和消费行为是自愿的、愉悦,不计成本也不求回报。

这种无偿的数字劳动主要分为三种类型:其一,“线上+线下”的无偿数字劳动,如购物超市自助结账等。用户的自助过程,也是生产的过程,不仅为企业节约了雇佣工人成本,还为企业产生了大量信息数据和文化产品,且企业不需要支付任何报酬和利息就获取了大量的利润。

其二,互联网用户内容生产。在具有开放性和互动性的互联网平台中,如用户的动态分享、视频、音频的创造和分享、空间游戏、热点

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