你有没有想过，猫猫狗狗这些四脚兽们其实并不属于地球，而是天外来客？和铲屎官们命定的缘分都是那颗外星遗落在地球上的爱？“毛星球，一颗专属于宠物的星球，距离地球6.10~6.25光年，拥有特殊的地貌和先进的工厂，盛产令长毛生物疯狂的美味食品……”这是新兴宠物品牌毛星球FurFurLand构建的平行宇宙。它来自美国旧金山，年由一群热爱生活的年轻宠物主人共同创立，以欧美流行的宠物鲜粮和冻干食品为核心产品，目前月销售万+，鲜粮综合平均复购率超50%，全国超过家门店有售，是宠物行业冉冉升起的一颗新星。盛宴级别的产品让它抓住了主子们的胃——不同于传统宠物食品做糊糊一团状，毛星球是“可见的食材，可信的美味”，大块美食、海陆盛宴，别说小崽子们见了两眼放光，愚蠢的人类也忍不住想偷尝一块，然后感叹人不如狗；有趣、潮流的品牌文化则是毛星球俘获铲屎官芳心的利器：它编织了一个宏大的故事——在高高的天空上、绵绵的白云间，有一颗美丽的毛星球。那里生活着各种各样的毛孩子，它们爱好不同、性格各异、职业五花八门，有烦恼也有快乐；故事的主角有两位（也是毛星球的当家吉祥物）——一只憨憨蠢萌汪名叫Luka，是个星际代购；一只高冷傲娇喵叫Nova，是美食评论家。两人如出一辙的方脑袋奇奇怪怪可可爱爱，印在徽章、钥匙扣、帆布袋上，萌翻一地少女心；毛星球的亲友交流群也是众多用户愿意泡在其中的温暖组织——晒娃社交、健康咨询、科学养宠。虽然去年8月产品才上市，但毛星球的品牌文化框架已经搭建完毕；拥有一套完整的IP，人设、故事、背景俱全，创始人徐寅更玩笑称自己做的是一家设计驱动的猫
狗粮公司；企业介绍手册里产品只占6页，其余全是品牌文化——对品牌建设的投入之大，在初创项目中十分少见。“更多人会选择先狂推销量，但我们认为低价促销买来的流量如果没有品牌黏住，很快就会流走，根本留不下来。”徐寅出身技术，但在创业这条路上笃信品牌的力量。他认为，潮流会千变万化、产品也会常换常新，品牌才是驱动企业长期健康发展的源源动力。早期先把看上去好像对销量没有太大帮助的品牌内容搭建起来，然后导来的流量才可能形成复购和忠实消费者，不断螺旋式向上，形成一个健康的增长模型。他为毛星球设计的大逻辑是：首先通过优质上乘的产品建立品牌的基础信任感；然后输出年轻潮流的品牌文化塑造有趣活力的品牌形象；最后通过DTC的社区运营模式将消费者变为粉丝，留在品牌闭环内。《新字招牌》专访的第三期，我们听徐寅讲述这颗毗邻星从无到有的故事。一个“太能折腾”的人这是朋友们对徐寅的评价，具体体现是放着绿卡和钱多活少回家早的安逸生活不享受，非要摸黑走在煎熬焦虑的创业路上，不停地backandforth、upanddown。毛星球FurFurLand创始人-徐寅他年赴美学习计算机，毕业后先写了一阵字代码，随后加入一个叫trip.
