百货连锁怎么连上海百联集团摸着石头过河 [复制链接]

百货连锁怎么“连” 上海百联集团“摸着石头过河”

用“带着镣铐起舞”来形容上海一百集团下属三家百货大店的连锁也许并不为过，为避免涉及复杂而棘手的资产、人事等诸多问题，一百集团先成立“只管经营，不管资产”的过渡机构百货连锁事业部“摸着石头过河”。据预测，三店联动后，销售规模至少可提高15％。 百货连锁集约经营是当前零售商业积极应对国际化竞争格局的重要战略举措。百货连锁业态在全国范围方兴未艾，品牌化、高档化、连锁化、规模化的百货连锁集约经营，已在当前的零售市场中初具规模。同时，我国加入WTO开放分销服务的底线正日益临近。在这种态势下，传统商业零售业面临的竞争压力变得越来越大。 以雄踞上海三大商业中心的东方商厦、第一八佰伴和一店东楼为例，三者都是上海高中档百货市场的特色商店，拥有一批国际国内的知名品牌，尤以国外知名品牌的多种类为特色。三店总建筑面积213000平方米，在上海百货零售行业中稳居第一。2002年度三店30亿元营业总额和较强的盈利能力，位居上海百货零售业第一位。然而到目前为止，同属一家集团的三店还是各自为*，单枪匹马应对市场竞争。 一百集团百货连锁事业部成立后，将负责一百集团属下东方商厦、第一八佰伴、一店东楼三家商店集约经营、管理，有效实现经营的连锁化、集约化、规模化发展目标，是不以资产为纽带的管理。具体来讲，用“四个统一”来提高经济效益： 统一营销，其实早在去年12月份，一百集团下属三店就进行过一次“一百集团全新组合，名店名品共贺新年”的联合营销尝试，同时惠顾3家商店的消费者可得到一本passport，并参加幸运抽奖。当时，一百集团经过充分调研正在筹划百货连锁的改革，这次投石问路所得到的满意结果，更坚定了他们走连锁之路的信心。今后三店的营销活动将由下设营销部统一策划，围绕“生活新启示，时尚新体验”的经营理念，将为海内外消费者提供“时尚生活、健康生活、个性生活”的新启示，给广大消费者带来“愉快购物、娱乐休闲、情感交流、参与互动”的崭新体验。 统一管理，目前三店的部门设置各不相同，业务流程也各有一套。新成立的事业部要在企业治理结构、产权制度、管理规范、发展战略上形成联动效应，将通过组织机构设置标准化、业务流程标准化、信息管理标准化和薪酬考核标准化来把三家风格各异的企业捏到一起，用一整套行之有效便于推广的现代企业制度来管理企业，真正体现出现代企业制度的优越性。通过统一核算管理、统一计算机管理、统一VIP卡管理以及统一服务规范，为百货连锁做强、做大，创造有利条件，为进一步拓展市场打下扎实基础。 统一采购，在招商上逐步统一谈判，实行中央采购制度，以降低管理成本，形成自有商品结构特色。商品定位以经营高中档商品为主，重点为占三店经营面积80％的主流商品。各连锁店的商品价格由商品采购部统一制订，统一识别码，做到一货一价、明码标价、质价相符。在此基础上，将通过境外招商、买断经营和总代理等方式，不断宣传推广国际国内知名品牌，积极发展自有品牌业务，逐步使三店共有品牌从目前的15％提高到70％。 统一形象，就是统一企业标识，从外观上逐步强化百货连锁的特征。据知情人士披露，一百集团的百货连锁，将选择在经营中高档百货领域无形资产较高的“礼在东方”来统一“番号”，全国闻名的“上海一百”今后将可能用于“销品茂”的连锁发展。 从百联集团将进行的一系列重大资源、资本整合改革运作来看，一百集团百货连锁事业部的“试验田”远非眼前三家，预计百货连锁事业部在完成“三步联动”，搭建成功百货连锁大平台后，将通过兼并重组、联营租赁、投资合作、管理输出、品牌代理等多种形式，以迅速形成经营规模，到2007年开设门店总数30家，实现销售额100亿，经营面积达到100万平方米，实现利润3亿元。到上海世博会召开的2010年企业销售额将翻一番。 有所作为才能有地位，面对入世后中外商业巨子群雄逐鹿的流通领域新变局，曾经辉煌的上海百货业还能否占稳龙头地位，让我们拭目以待。 相关链接 三店背景

  东方商厦上海东方商厦有限公司是上海首家建成开业的中外合资大型零售商业企业，由香港上海实业控股有限公司与上海一百（集团）有限公司联合投资经营，1993年1月10日开业。东方商厦坐落在繁华的徐家汇商城，总面积约30000平方米，经营商品品种达6万多种，其中三分之一为进口商品，坚持以高档商品为主的礼品化经营方向，倡导全方位服务理念。今年5月12日，上海一百（集团）有限公司以1.27亿元从香港上海实业控股有限公司手中收购了东方商厦51％股权，现全资拥有。 一店东楼上海市第一百货商店（东楼）系上海第一百货商店股份有限公司旗下大型百货零售商店，1997年底开业，商场共11层约44000平方米。一店东楼坚持概念化经营、走品牌道路，以一流的硬件设施和精简高效的管理模式，营造了南京路上又一个购物新景点。 第一八佰伴上海第一八佰伴有限公司系国内第一家经国务院批准的大型商业零售合资企业，成立于1992年9月28日，现由第一百货商店股份有限公司持股64％。1995年12月20日试营业，当天曾以100万顾客的光临而被载入世界吉尼斯纪录。公司所属的新世纪商厦位于浦东陆家嘴金融贸易区，总面积144837平方米，是目前亚洲规模最大的集购物、娱乐、餐饮及办公为一体的多功能、全方位综合商业大厦之一。